毫无疑问,信息技术在上个世纪取得了惊人的进步,过去的二三十年,这一发展速度尤为迅猛:数字时代给我们带来了前所未有的获取各种信息的途径。信息已经变得无所不在,对我们处理信息的方式有着广泛的影响——数量的剧增削弱了我们将数据转化为知识的能力,而这是一个需要在下个世纪找到答案的问题。
信息无所不在带来的后果不都是负面的。我写这篇文章并不是提倡回到信息时代以前,也不会推荐任何形式的原始主义。事实上,现代媒体(不仅仅是新闻媒体)的崛起以过去人们只能想象的方式支撑着我们的生活。当然,这并不需要向浏览手机或电脑屏幕上的人解释。但理解这些影响是很重要的,特别是对于我们这些使用像Medium这样的网站来参与信息市场的人来说。事实上,每个人都必须做好准备,尽可能地应对信息无处不在带来的有害影响,因为这些影响可能是灾难性的。
过去的人们创造技术来促进信息的流动,但未来的人们必须创造技术(或系统)来提高我们正确消化信息的能力——增加我们的消化时间,或者增强我们的消化能力。从这两个方面来看,增强我们吸收信息的能力将成为未来的重点。
清单体(listicle)和ppt的崛起
清单体可以算是增加人们消化信息的时间的巅峰了。我们不是通过减少其他活动来拨出时间,而是找到时间来建立简洁主义。本质上,清单体是用信息的质量换取信息的数量。
像Buzzfeed这样的网站鼓励了一种智力上的惰化:列表信息很容易消化,在我们这个信息饱和的时代,消化是关键。但是当消化前的信息开始排挤实体信息时,就成为了一个严重的问题——尽管这正变得越来越普遍。
ppt的迅速兴起与这个问题直接相关。领导者需要获取广泛的信息以做出决策。ppt(不管公有还是私有部门)的魅力在于,它是一种做简报的重要媒介——ppt演示的简便性使得它取代了更传统的信息共享来源,如实质性报告或扩展对话。即使是现在,只是交换ppt而不做任何简报也是很常见的。Ppt已经取代了报告和更实质性的沟通形式。
会议——无论是当时还是现在——能够促进决策的唯一原因是,领导人已经见多识广了。他们已经积累了大量的经验——这样的经验不是通过ppt而是通过行动获得的。这种做法可以是更“实质性的”方法,也可以是“做”研究(通常指阅读和与专家交谈)。
没有什么比listicle更明显的了。对于一个有抱负的历史学家来说,读历史书中的一章比读历史清单体更能让他们获益,这应该是显而易见的。我不认为有谁怀疑过这个,但问题是很明显清单体掩盖了媒体的阴险传播。例如:你知道Business Insider网站上有一整个栏目专门讨论清单吗?我鼓励你去看看。毕竟除了被Buzzfeed等网站用于无聊的文章之外,清单体还有其他作用。
清单体和ppt的问题在于,它们代表了信息传播的前沿:我们在交换对更少信息的真正理解,以获得对更多信息的替代理解。虽然这不是目前的主要问题,但很容易向那个方向演变。防止这种情况发生的办法是找到更容易消化困难信息的办法,这需要我们自己做出改变,而不是改变信息。